Opvang/onthaal van nieuwe inwoners naar lokale aansluiting

Toeleiders in de diversiteit worden ingezet om een lokaal  ‘integratiegesprek’ te houden met de nieuwe inwoner en zijn/haar gezinsleden.

Binnen dat gesprek kunnen  er vier thema’s aan bod komen die allen gelinkt zijn aan de Nederlandse taal:

1. bevraging (signalering naar de gemeente)

2. informatie – overdracht

3. toeleiding naar participatie

4. zorgtraject op maat uitstippelen ism de gemeente

1. Bevraging

Er wordt met de inwoner nagegaan wat hij verwacht van het wonen binnen zijn gemeente en welke kansen/knelpunten er zijn om volwaardige inwoner te worden. Deze signalen worden teruggekoppeld aan het lokaal bestuur zodat zij hun beleid beter kunnen afstemmen op de kansengroepen. Anderzijds worden ook de verwachtingen (sensibilisering en responsabilisering Nederlands als voorwaarde)van de gemeente meegedeeld naar de nieuwe inwoner.

2. Informatie-overdracht

Een gemeente kan een toegankelijke onthaalmap ontwikkelen die een toeleider dan individueel kan overlopen met de inwoner (evt. in zijn contacttaal).

Een toeleider kan de inwoner wegwijs maken in de gemeente.

3. Toeleiding naar participatie

Er wordt gepeild naar de belangrijkste integratievragen van een bewoner. Deze kunnen opgedeeld worden in:

Taalpromotie

- Inburgering (traject onthaalbureau)

- Nederlandse lessen

- Onderwijs (incl. uitleg naar kleuterparticipatie, verwachtingen van de scholen naar ouders,…)

- Vrije tijd

Ondersteuning bij het wegwerken van barrières

- Kinderopvang (ook uitleg over babysitdiensten zoals gezinsbond en oppas zieke kinderen)

- Welzijn (psycho-sociale bijstand, juridische bijstand, inschrijving mutualiteit,… )

- Tewerkstelling

De toeleider informeert de bewoner en zijn gezinsleden over de verschillende organisaties waar hij/zij terecht kan. Vanuit zijn ervaringsdeskundigheid motiveert de toeleider de inwoner naar de reguliere diensten en duidt de toeleider het verwachtingspatroon van de diensten (bv: op tijd komen, een tolk meebrengen, de nodige documenten meenemen, brieven openen, …).

4. Zorgtraject op maat uitstippelen

De toeleider maakt samen met de inwoner een stappenplan op om hem/haar bij te staan in het aangaan van engagement naar zijn zorg/integratieproces. Sommige mensen uit de kansengroep hebben expliciete noden omwille van de eerste kennismaking met de gemeente, de taal, de wetten, de organisaties enz. en vraagt een intensieve begeleiding waar reguliere diensten niet altijd de ruimte voor hebben.  Een intensief zorgtraject kan een aanvullende  ondersteuning van de sociale diensten zijn waardoor specifieke hulp geboden kan worden.

Elke gemeente  kan een aanbod op maat in een samenwerkingovereenkomst laten opnemen.

Financieel

Aangezien dit een voorstel op maat is, kunnen we enkel uitgaan van een prijsindicatie waarbij rekening wordt gehouden met de budgettaire ruimte, de specifieke vraag en de mogelijkheden van cofinanciering (fedasil, Impulsfonds, sociale -economie, andere financieringsbronnen,…).

Procedure

Voor meer informatie over een traject op maat voor gemeentebesturen of een vraag tot samenwerking, kan er best contact worden opgenomen met Pin vzw  (02/304.48.45)of PRIC (02/365.03.09).